ご案内・注意事項

お申し込みについて

1. お申し込みは当HPのお問い合わせ→どこでもツアーお申し込みページからご連絡お願い致します。

2. ツアーご希望の際はなるべく早めにお問い合わせください。ツアー希望日にツアーができなくなる可能性があります。

ツアー・スケジュール相談中について

1. 基本的に1日以内に返信させていただいております。ご新規予約の際は2日間経ってもお返事がなければ再度お問い合わせください
　(メール受信トラブルの可能性があります)。日本時間の土・日曜日を挟む場合は返信が遅くなることもありますのでご了承ください。

2. 最終確認のメールで、ツアーに参加されるお客様”全員”の「お名前(フルネーム)、ふりがな、住所、電話番号、ホテル名」をお伺いします。
　そちらに対しての返信メールを受信後、予約完了となります。予約後のスケジュール変更はできませんのでご了承ください。

3. 個人情報等は、業務、またはサービス向上のための利用動向分析等以外に使用することはございません。
　当社は、法令により開示を求められた場合以外、お客様の同意なく、第三者に個人情報を開示することは絶対にございませんのでご安心下さい。

4. ツアー当日にスーツケース、ゴルフバックを持ったままのツアーになる場合、1つにつき別途10ドルが発生致します。スケジュール確定前に
　事前にお申し付けください。

5. 基本ワイキキ発着計算にて代金を計算致します。ワイキキ以外の集合、解散については追加料金が発生致しますのでご了承ください。
　・アウラニディズニーホテル片道+1時間
　・タートルベイリゾート片道+1時間30分
　※その他につきましてはお問い合わせください

ツアー当日

1. ハワイ州より義務づけられている観光保険に加入していますが、万が一車移動中以外で事故が起きた場合はこちらでは一切責任は負えません。
　ビーチやハイキングで怪我をされるお客様もいらっしゃいますので、万が一に備えてお客様ご自身で海外旅行保険に加入される事をオススメ
　致します。

2. 万が一お客様のご都合でホテルへ予定より遅れて到着した場合は、追加料金(人数によっての1時間あたりの料金が30分毎)が発生していきますので
　ご注意をお願いします。

3. 予定より早くホテルへ到着した場合、返金はできませんのでご了承ください。
　(時間が余った場合はその他ご希望の場所へ回る事も可能ですのでドライバーへお申し付けください)

お支払いについて

1. お支払いはツアー当日、現金(ドル)もしくはトラベラーズチェックでお願いしております。円でのお支払いも可能ですが、当日のレートに
　プラスして１ドルにつき5円の為替手数料をいただくかたちになってしまいますので、ドルでのお支払いをオススメしております。
　カードは使用不可となっておりますので現金のご用意をお願い致します。

キャンセル料について

予約完了後にキャンセルされた場合は下記の金額を頂戴致します。ご了承ください。
ツアー日より、
　～1ヶ月前 キャンセル料なし
　1ヶ月前～2週間前 代金の30%
　2週間前～1週間前 代金の50%
　1週間前～当日 代金の100%